Zásady ochrany osobních údajů Poslední aktualizace: 24. 02. 2024

My, označovaní jako „My“ nebo „Naše“, jsme plně odhodláni chránit vaše osobní údaje a soukromí.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou vytvořeny proto, abychom vás informovali, jak spravujeme, shromažďujeme, ukládáme a využíváme informace, které nám poskytujete v souvislosti s webovou stránkou Obratůra (dále jen „Web“).

Slíbujeme dodržovat následující principy:

•Zajištění transparentnosti při shromažďování a zpracování vašich osobních údajů:

Na prvním místě je pro nás, abyste byli vždy plně informováni a mohli činit kvalifikovaná rozhodnutí ohledně používání vašich osobních údajů na našem Webu nebo při obchodování s externími obchodními platformami. K tomu využíváme různé strategie a metody, které vám poskytují relevantní a přesné informace o tom, jak vaše osobní údaje zpracováváme – a to vždy včas a srozumitelně.

Navíc, pokud je nutné vám poskytnout konkrétní informace, zajistíme, aby byly doručeny ve správný čas a na správném místě.

Rádi odpovíme na všechny vaše dotazy a poskytneme potřebné vysvětlení v mezích platných právních předpisů. Za tímto účelem nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese: [email protected]

•Zpracování vašich osobních údajů výhradně pro účely uvedené v těchto Zásadách:

Účely, pro které můžeme zpracovávat vaše osobní údaje, zahrnují mimo jiné zpřístupnění Webu, propojení s externími obchodními platformami (dále jen „Služby“), zlepšování vaší uživatelské zkušenosti, zdokonalování Služeb (včetně Webu), ochranu našich práv a zájmů, provádění obchodních a administrativních činností podporujících poskytování Služeb uživatelům Webu a/nebo plnění zákonných a regulačních povinností.

Dále budeme zpracovávat vaše osobní údaje, abychom lépe porozuměli vašim individuálním potřebám a preferencím.

• Věnování značných prostředků na respektování vašich práv k osobním údajům:

Věnujeme významné zdroje tomu, abyste mohli uplatňovat svá práva jako subjekt údajů. Proto nás můžete kdykoli kontaktovat, pokud chcete nahlédnout do svých osobních údajů, nechat je opravit, smazat, omezit jejich použití nebo je přenést k vám nebo třetí straně. Vaše žádosti vyřídíme v souladu s platnými právními předpisy.

•Ochrana vašich osobních údajů:

Přestože nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost, používáme a budeme nadále používat komplexní soubor metod a opatření k ochraně vašich osobních údajů.

Naše komplexní Zásady ochrany osobních údajů

1. Rozsah?

Tyto Zásady popisují typy osobních údajů, které společnost shromažďuje o jednotlivcích, a způsoby jejich shromažďování, používání, sdílení s třetími stranami, ochrany a zpracování.

V těchto Zásadách „osobní údaje“ znamenají jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Identifikovatelnou osobou je někdo, koho lze přímo nebo nepřímo identifikovat v souvislosti s dalšími informacemi, které máme k dispozici nebo k nimž máme přístup.

V těchto Zásadách „zpracování“ osobních údajů znamená jakoukoli operaci nebo soubor operací prováděných s osobními údaji, včetně shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, strukturování, ukládání, úpravy nebo změny, vyhledávání, konzultace, používání, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jiného zpřístupnění, srovnávání nebo kombinování, omezení, výmazu nebo zničení osobních údajů.

Naše Služby jsou určeny široké veřejnosti a nejsou cílené na děti mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme ani nevyžadujeme informace od nikoho mladšího 18 let a neumožňujeme takovým osobám přístup k našim Službám. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili informace o dítěti, přijmeme přiměřená opatření k jejich okamžitému odstranění.

2. Kdy shromažďujeme vaše osobní údaje?

Osobní údaje o vás shromažďujeme vždy, když využíváte Služby, komunikujete s našimi kanály nebo navštěvujete Web. Někdy nám osobní údaje poskytujete přímo, jindy je získáváme analýzou vaší interakce s našimi Službami a/nebo kanály nebo od našich externích partnerů.

3. Žádná povinnost poskytovat osobní údaje společnosti Obratůra a její důsledky

Nemáte povinnost nám poskytovat žádné osobní údaje. V některých případech však bez jejich poskytnutí nebudeme moci poskytovat Služby, umožnit vám používání Webu nebo mohou Služby a Web nefungovat správně.

4. Jaké typy osobních údajů shromažďujeme? Osobní údaje, které shromažďujeme při každé návštěvě Webu:

Tyto informace zahrnují protokoly online aktivit, údaje o provozu (včetně IP adresy, času přístupu, data přístupu, navštívených webových a mobilních stránek, použitého jazyka, hlášení o pádech softwaru a typu prohlížeče, stejně jako informace o používaném zařízení). Část těchto informací vás nemusí osobně identifikovat, a proto nemusí být považována za osobní údaje.

Osobní údaje, které od vás získáváme: jakékoli osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při interakci s externí obchodní platformou prostřednictvím nás.

Osobní údaje, které konkrétně poskytujete pro předání externím platformám za účelem obchodování: Patří sem vaše celé jméno, telefonní číslo a e-mailová adresa.

5. Účely zpracování osobních údajů a jejich právní základy

Obratůra zpracovává vaše osobní údaje pro jeden nebo více účelů uvedených v této části, každý podpořený příslušným právním základem.

Obratůra nebude zpracovávat vaše osobní údaje, pokud pro to neexistuje legitimní právní základ. Právní základy, na nichž může Obratůra zpracovávat vaše osobní údaje, zahrnují:

Poskytli jste souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účely. To platí, když úmyslně sdílíte své informace prostřednictvím Webu, což nám umožňuje je předat externí obchodní platformě.
Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sleduje Obratůra nebo třetí strana. Například zlepšování našich Služeb nebo správa právních nároků.
Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, které Obratůra podléhá.

Pokud potřebujete další vysvětlení, jak zpracování vašich osobních údajů slouží oprávněným zájmům Obratůra nebo jiné strany, neváhejte nás kdykoli kontaktovat e-mailem.

Níže uvádíme důvody, proč můžeme zpracovávat vaše osobní údaje, spolu s právními základy pro tyto činnosti:

	Účel	Právní základ
1	Předání vašich informací třetím stranám na vaši žádost za účelem digitálních a obchodních aktivit. Můžeme shromažďovat vaše osobní údaje, abychom je předali třetím stranám, pokud o to výslovně požádáte.	Poskytli jste souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů.
2	Vyřízení vašich dotazů, žádostí a/nebo obav Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro vyřízení jakýchkoli dotazů týkajících se vašeho využívání našich Služeb.	Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany.
3	Splnění jakýchkoli právních povinností nebo soudních a správních nařízení Zpracováváme vaše osobní údaje, abychom zajistili dodržování našich různých právních povinností.	Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, které společnost podléhá.
4	Zlepšování našich Služeb Můžeme využívat vaše osobní údaje ke zdokonalování našich Služeb. Toto zpracování zahrnuje mimo jiné analýzu protokolů o pádech nebo jiných hlášeních o poruchách Služeb.	Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany.
5	Zabránění podvodným aktivitám a zneužití našich Služeb	Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany.
6	Provádění a udržování různých činností podporujících poskytování našich Služeb Takové operace zahrnují back-office úkoly, rozvoj obchodu, strategické plánování, dohledové procesy a další.	Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany.
7	Provádění analýz, včetně statistických vyhodnocení Používáme různé analytické techniky, včetně statistických metod, pro informovaná rozhodnutí v různých oblastech.	Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany.
8	Ochrana našich a třetích stran zájmů, práv a majetku, včetně zahájení, uplatnění nebo obrany právních nároků Můžeme zpracovávat vaše osobní údaje k ochraně našich zájmů, práv a majetku nebo zájmů, práv a majetku třetích stran v souladu s jakýmkoli zákonem, nařízením nebo smlouvou, včetně našich podmínek a zásad.	Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Obratůra může také zpřístupnit vaše osobní údaje poskytovatelům služeb třetích stran, kteří nám pomáhají s úložištěm, hostingem, analýzou IP adres, analýzou uživatelské zkušenosti, výzkumem a dalšími analytickými, technickými a diagnostickými službami.

Navíc, pokud o to výslovně požádáte, můžeme určité osobní údaje o vás předat externím obchodním platformám. V takových případech sdílíme informace, které poskytnete, s těmito třetími stranami, které budou vaše osobní údaje zpracovávat v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Můžeme sdílet vaše osobní údaje s několika externími obchodními platformami.

Obratůra může také sdílet vaše osobní údaje se svými přidruženými subjekty a obchodními partnery, kteří poskytují zdroje zvyšující kvalitu našich služeb a produktů.

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit vládním, místním, úředním a regulačním orgánům, pokud je takové zpřístupnění nezbytné k ochraně našich zájmů, práv a majetku, jakož i zájmů, práv a majetku třetích stran, včetně zahájení, uplatnění nebo obrany právních nároků.

Dále můžeme uvolnit osobní údaje o vás potenciálním kupujícím, investorům nebo věřitelům Obratůra nebo jakékoli společnosti v naší skupině, nebo v souvislosti s jakoukoli podobnou transakcí (např. prodejem aktiv) či fúzí, reorganizací, konsolidací nebo bankrotem Obratůra nebo související společnosti.

7. Soubory cookie a služby třetích stran

Můžeme využívat služby třetích stran, jako jsou analytické společnosti nebo poskytovatelé reklamy na našem Webu, kteří mohou také používat soubory cookie nebo jiné technologie. Tyto postupy a poskytovatelé se řídí jejich vlastními zásadami.

Soubor cookie je malý textový soubor, který se instaluje do zařízení, které používáte k návštěvě nebo přístupu k Webu. Tyto soubory cookie umožňují shromažďovat informace o vás a vašem chování, zlepšovat vaši uživatelskou zkušenost zapamatováním vašich preferencí a nastavení a přizpůsobovat produkty a služby, které by vás mohly zajímat. Soubory cookie mohou být také používány ke shromažďování statistik a provádění analýz.

Některé soubory cookie, které používáme, jsou relační (session cookies), které se dočasně stahují do vašeho zařízení a zůstávají aktivní, dokud neuzavřete webový prohlížeč. Jiné jsou trvalé (persistent cookies), které zůstávají na vašem zařízení i po ukončení prohlížení Webu a pomáhají Webu rozpoznat vás jako vracejícího se návštěvníka.

Typy souborů cookie:

Soubory cookie, které můžeme používat, jsou kategorizovány podle funkce takto:

Typ souboru cookie	Účel	Další informace
Strictně nutné soubory cookie	Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro umožnění navigace na Webu a přístupu k funkcím, které jste požadovali. Zajišťují doručení našeho obsahu, produktů a služeb, které hledáte. Tyto soubory cookie jsou klíčové pro stažení nebo streamování informací do vašeho zařízení, plynulou navigaci Webem, využívání jeho funkcí a návrat na dříve navštívené stránky.	Tyto soubory cookie shromažďují osobní údaje o vás, jako je vaše uživatelské jméno a datum posledního přihlášení, a potvrzují váš přihlášený stav na Webu. Tyto soubory cookie se automaticky odstraní po uzavření webového prohlížeče (relační soubory cookie).
Funkční soubory cookie	Tyto soubory cookie nám pomáhají rozpoznat vás při opakované návštěvě Webu a umožňují nám zapamatovat si vaše volby a preference.	Tyto soubory cookie zůstávají aktivní i po uzavření prohlížeče až do uplynutí nastavené doby platnosti.
Výkonnostní soubory cookie	Tyto soubory cookie jsou důležité pro shromažďování agregovaných statistik o výkonu Webu, což nám pomáhá při testování a zdokonalování pro lepší uživatelskou zkušenost. Umožňují nám také provádět analytické funkce na Webu.	Tyto soubory cookie shromažďují anonymizovaná data, která nelze spojit s žádnou identifikovanou nebo identifikovatelnou osobou. Doba platnosti těchto souborů cookie se liší; některé se odstraní po uzavření prohlížeče, jiné zůstávají trvale.

Blokování a odstraňování souborů cookie

Nastavení prohlížeče můžete upravit tak, aby blokoval nebo odstraňoval některé nebo všechny soubory cookie. Níže jsou odkazy s pokyny pro některé nejčastěji používané webové prohlížeče:

Firefox
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari

Upozorňujeme, že pokud tak učiníte, některé funkce a vlastnosti Webu nemusí fungovat podle očekávání.

POZNÁMKA O ONLINE SLEDOVÁNÍ

V TUTO CHVÍLI TATO SLUŽBA NEPODPORUJE SIGNÁLY DO-NOT-TRACK.

8. Uchovávání vašich osobních údajů

Obratůra bude uchovávat vaše osobní údaje tak dlouho, jak je to nutné pro splnění účelů uvedených v těchto Zásadách nebo jak vyžadují platné zákony, nařízení, zásady a příkazy.

Vaše informace budeme sdílet s externími obchodními platformami po dobu 12 měsíců a s vaším souhlasem ji můžeme prodloužit o dalších 12 měsíců.

Abychom zajistili, že vaše osobní údaje nejsou uchovávány déle, než je nutné, pravidelně kontrolujeme uchovávané údaje a zjišťujeme, zda některé lze smazat.

9. Předávání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizace

Vaše osobní údaje mohou být předány do třetí země (tj. mimo vaši jurisdikci) nebo mezinárodní organizaci. V takových případech Obratůra zavede vhodná ochranná opatření, aby zajistila ochranu vašich osobních údajů a poskytla vymahatelná práva subjektů údajů a účinné právní prostředky.

Pokud jste rezidentem EHP (Evropského hospodářského prostoru), platí tyto ochrany a záruky, pokud je splněna některá z následujících podmínek:

Předání směřuje do třetí země nebo mezinárodní organizace, kterou Evropská komise uznala jako zajišťující přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů v souladu s článkem 45 odst. 3 nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 (dále jen „GDPR“).
Předání je prováděno na základě právně závazné a vymahatelné dohody mezi veřejnými orgány nebo subjekty podle článku 46 odst. 2 písm. a) GDPR; nebo
Předání splňuje standardní doložky o ochraně údajů přijaté Evropskou komisí v souladu s článkem 46 odst. 2 písm. c) GDPR. Tyto doložky si můžete prohlédnout na adrese https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Pokud máte zájem o informace o ochranných opatřeních, která používáme k ochraně osobních údajů předávaných do třetí země nebo mezinárodní organizace, kontaktujte nás e-mailem na adrese: [email protected]

10. Ochrana vašich osobních údajů

Bereme velmi vážně zavádění vhodných technických a organizačních opatření k zajištění vysoké úrovně zabezpečení osobních údajů s ohledem na rizika spojená se zpracováním, zejména náhodné nebo protiprávní zničení, ztrátu, změnu, neoprávněné zpřístupnění nebo přístup k osobním údajům, které jsou přenášeny, ukládány nebo jinak zpracovávány.

Přestože se snažíme o dokonalost, nemůžeme zaručit bezchybný výkon ohledně soukromí vašich osobních údajů. Odmítáme odpovědnost za nepřímé, náhodné, následné nebo trestní škody související s používáním nebo uvolněním vašich osobních údajů, včetně zpřístupnění způsobeného chybami přenosu, neoprávněným přístupem třetích stran nebo jinými příčinami mimo naši přiměřenou kontrolu.

V některých případech mohou právní nebo jiné povinnosti mimo naši kontrolu vyžadovat předání vašich osobních údajů třetím stranám, jako jsou veřejné orgány. V těchto scénářích je naše kontrola nad úrovní ochrany poskytovanou těmito třetími stranami omezená.

Přenos osobních údajů přes internet nelze zcela zabezpečit. Proto Obratůra nemůže zaručit bezpečnost vašich osobních údajů při jejich přenosu přes internet k nám.

11. Odkazy na webové stránky třetích stran

Web může obsahovat odkazy na webové stránky a/nebo aplikace provozované třetími stranami. Obratůra tyto stránky a aplikace nekontroluje ani neshromažďuje nebo nezpracovává vaše osobní údaje prostřednictvím nich. Neneseme žádnou odpovědnost za tyto webové stránky a aplikace ani za jejich zásady ochrany soukromí a ochrany údajů. Tyto Zásady se nevztahují na žádné činnosti prováděné prostřednictvím takových stránek a/nebo aplikací.

Při návštěvě těchto webových stránek a/nebo aplikací třetích stran vám doporučujeme pečlivě si prostudovat jejich zásady ochrany soukromí před jejich používáním a před sdílením jakýchkoli vašich osobních údajů.

12. Vaše práva k osobním údajům

Obecně máte právo požádat nás o potvrzení, zda shromažďujeme osobní údaje o vás, nahlédnout do těchto údajů, opravit nepřesnosti a smazat osobní údaje, které již nepotřebujeme. Můžete také omezit svůj souhlas se specifickým zpracováním vašich osobních údajů.

Pokud jste rezidentem EHP, prostudujte si tuto část:

Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů. K jejich uplatnění můžete zaslat žádost na následující e-mailovou adresu:

Právo na přístup

Máte právo získat od Obratůra potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, přístup k osobním údajům spolu s následujícími informacemi: (1) účely zpracování; (2) kategorie dotčených osobních údajů; (3) příjemci nebo kategorie příjemců, kterým byly nebo budou osobní údaje zpřístupněny, zejména příjemci v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) nebo mezinárodní organizace; (4) pokud je to možné, plánovaná doba uchovávání osobních údajů nebo, pokud to není možné, kritéria pro její určení; (5) existence práva požadovat od Obratůra opravu nebo výmaz osobních údajů nebo omezení jejich zpracování nebo vznést námitku proti takovému zpracování; (6) právo podat stížnost u dozorového úřadu; (7) pokud osobní údaje nebyly získány přímo od vás, veškeré dostupné informace o jejich zdroji; (8) existence automatizovaného rozhodování včetně profilování; a (9) v případě předání osobních údajů do třetí země mimo EHP nebo mezinárodní organizaci vhodné záruky týkající se předání.

Obratůra poskytne kopii zpracovávaných osobních údajů a může účtovat přiměřený poplatek za jakékoli další kopie, o které požádáte. Pokud je žádost podána elektronicky a nevyžádáte si jinak, informace budou poskytnuty v běžně používaném elektronickém formátu.

Právo získat kopii osobních údajů nesmí nepříznivě ovlivnit práva a svobody jiných osob. Pokud by žádost ohrozila práva a svobody jiných, může Obratůra žádost odmítnout nebo ji splnit v omezené míře.

Právo na opravu

Máte právo na to, aby Obratůra bez zbytečného odkladu opravila nepřesné osobní údaje, které se vás týkají. S ohledem na účely zpracování máte právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.

Právo na výmaz

Máte právo na to, aby Obratůra bez zbytečného odkladu vymazala osobní údaje, které se vás týkají, pokud platí některý z následujících důvodů: (a) osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány; (b) odvoláte souhlas, na jehož základě bylo zpracování prováděno, a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování; (c) vznesete námitku proti zpracování z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování; (d) vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu; (e) osobní údaje byly zpracovány protiprávně; nebo (f) osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti podle práva Evropské unie nebo členského státu, které se na společnost vztahuje.

Toto právo se nevztahuje, pokud je zpracování nezbytné (a) ke splnění právní povinnosti vyžadující zpracování podle práva Evropské unie nebo členského státu, které se na společnost vztahuje; nebo (b) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat, aby společnost omezila zpracování vašich osobních údajů za následujících okolností: (a) pokud popíráte přesnost osobních údajů, na dobu potřebnou k ověření jejich přesnosti; (b) pokud je zpracování protiprávní a vy namísto výmazu požadujete omezení jejich použití; (c) pokud společnost již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale vy je potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; (d) pokud jste vznesli námitku proti zpracování z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody společnosti převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami; nebo (e) pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu včetně profilování.

Pokud bylo zpracování vašich osobních údajů na vaši žádost omezeno, mohou být tyto údaje (kromě uchovávání) zpracovávány pouze s vaším souhlasem nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodu významného veřejného zájmu Evropské unie nebo členského státu.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo obdržet osobní údaje, které jste poskytli společnosti, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Máte také právo předat tyto údaje jinému správci, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu nebo smlouvě, jejíž jste stranou, a zpracování je prováděno automatizovaně.

Při uplatnění práva na přenositelnost údajů je možné, aby byly vaše osobní údaje přeneseny přímo od společnosti k jinému správci, pokud je to technicky proveditelné. Toto právo se nedotýká práva na výmaz údajů. Uplatnění tohoto práva nesmí nepříznivě ovlivnit práva a svobody jiných osob.

Právo na odvolání souhlasu

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování prováděného před odvoláním.

Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, zejména pokud se týká vaší konkrétní situace, a zpracování je založeno na oprávněných zájmech společnosti nebo třetí strany. To zahrnuje i profilování založené na těchto důvodech. Po vznesení námitky zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Dále můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu včetně souvisejícího profilování.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu zřízeného členským státem k ochraně základních práv a svobod fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů v Evropské unii.

Vaše práva k osobním údajům popsaná v této části mohou být omezena právem Evropské unie nebo členského státu, které se na společnost vztahuje.

Požadované informace podle vašich práv uvedených v této části vám poskytneme bez zbytečného odkladu a nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tato lhůta může být v odůvodněných případech prodloužena o dva další měsíce s ohledem na složitost a počet žádostí. O případném prodloužení vás informujeme do jednoho měsíce od obdržení žádosti spolu s důvody zpoždění.

Informace požadované podle vašich práv uvedených v této části vám poskytneme bezplatně, pokud není v této části stanoveno jinak. Pokud jsou žádosti zjevně neopodstatněné nebo nepřiměřené, zejména kvůli jejich opakujícímu se charakteru, můžeme (a) účtovat přiměřený poplatek zohledňující administrativní náklady spojené s poskytnutím informací nebo provedením požadované činnosti, nebo (b) odmítnout žádost splnit.

Obratůra vás může požádat o poskytnutí dalších informací nutných k ověření vaší totožnosti pro zpracování vaší žádosti podle vašich práv uvedených v této části, zejména pokud existují oprávněné pochybnosti o totožnosti žadatele.

13. Aktualizace těchto Zásad

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady čas od času upravovat. Při jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním revidovaných Zásad na Webu. U významných změn se navíc budeme snažit vás informovat prostřednictvím komunikačních kanálů, které považujeme za přiměřeně účinné, a zveřejněním oznámení na Webu. Pokud není stanoveno jinak, všechny změny vstoupí v platnost okamžikem zveřejnění aktualizovaných Zásad na našem Webu.